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City Group Gestão veicular

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Catálogo de serviços

Tudo o que a plataforma consulta, emite e organiza.

Cada serviço abaixo existe para tirar uma etapa manual da mesa de quem trabalha com documentação veicular. O que é competência do órgão público continua sendo do órgão público — nós cuidamos do caminho até ele.

Consulta

Saber o que consta antes de qualquer decisão.

O usuário informa placa, RENAVAM e UF. A plataforma aciona o órgão competente e devolve o retorno oficial, organizado por natureza e exercício.

Consulta cadastral

Situação e identificação do veículo

O espelho do que o órgão estadual tem registrado sobre o veículo.

  • Marca, modelo, ano de fabricação e ano modelo
  • Cor predominante, espécie, categoria e combustível
  • Município e UF de emplacamento
  • Situação do registro e indicação de restrições cadastrais
  • Data do último licenciamento processado
Consulta financeira

Débitos, taxas e multas em aberto

Pendências apuradas junto ao órgão, com valor e exercício de referência.

  • IPVA por exercício, com parcelas em aberto
  • Licenciamento anual do exercício corrente e anteriores
  • Taxas e serviços cobrados pelo DETRAN da UF
  • Multas registradas no cadastro do veículo
  • Encargos aplicados pelo órgão sobre débitos vencidos

Emissão

A guia certa, do estado certo, no exercício certo.

Confirmados os débitos, a plataforma solicita ao órgão a emissão do documento de arrecadação correspondente. O nome muda de estado para estado; o resultado é o mesmo: uma guia oficial, pagável na rede bancária.

Guia por débito

Um documento para cada pendência selecionada, quando o cliente quer quitar em etapas ou contestar um item específico.

Guia consolidada

Um único documento reunindo os débitos permitidos pelo órgão, para quem quer resolver tudo em um pagamento só.

Segunda via

Reemissão de guia dentro do prazo de validade, com recálculo automático quando o órgão exige nova data de vencimento.

Sobre a denominação da guia: no Espírito Santo o documento é o DUA (Documento Único de Arrecadação). No Rio de Janeiro, DARJ; em Minas Gerais e na Bahia, DAE; em Santa Catarina, Goiás e no Maranhão, DARE; no Paraná, GR-PR. A plataforma trata cada UF pelo padrão vigente no órgão e acompanha as mudanças. Ver a lista completa.

Operação

Recursos para quem consulta em volume.

Um despachante não faz uma consulta por dia. Estes recursos existem para quem trata dezenas ou centenas de veículos.

Consulta em lote

Envio de uma lista de placas e UFs para processamento sequencial, com retorno consolidado ao final.

Histórico por protocolo

Cada consulta gera número de protocolo com data, hora e finalidade, recuperável a qualquer momento.

Acompanhamento de frota

Agrupamento de veículos por cliente ou centro de custo, com visão de vencimentos por UF.

Alertas de vencimento

Aviso antecipado de licenciamento e parcelas de IPVA conforme o calendário de cada estado.

Exportação

Retornos exportáveis em planilha ou PDF para prestação de contas ao cliente final.

Perfis de acesso

Usuários com permissões distintas dentro da mesma conta, com registro individual de cada ação.

Integração

Para quem já tem sistema próprio.

Se a sua operação já roda em um ERP, um sistema de despachante ou um painel de frota, a consulta pode ser chamada de dentro dele, sem trocar de tela.

API

Interface REST

Endpoints de consulta e emissão com autenticação por chave, resposta em JSON e códigos de erro previsíveis.

WEB

Notificação de retorno

Aviso automático ao seu sistema quando uma solicitação assíncrona é concluída pelo órgão.

LOG

Trilha de auditoria

Registro completo de chamadas, com identificação de quem solicitou, quando e com qual finalidade.

SLA

Estado dos canais

Consulta do status de disponibilidade por UF, para o seu sistema saber quando um portal estadual está indisponível.

Qual serviço você precisa hoje?

Se for uma consulta pontual, comece pela placa. Se for volume ou integração, o atendimento monta o desenho com você.